NPL SMART SOLUTION sentiasa menyokong pihak NGO di dalam misi membantu Peminjam, Penjamin dan Pengguna untuk mencapai solusi penyelesaian yang terbaik melalui proses rundingan.

Setakat ini Aktivis-Aktivis dari NPL Smart Solution telah berjaya mengadakan lawatan ke Kementerian, Jabatan dan Agensi Kerajaan untuk berbincang di dalam membantu peminjam, penjamin atau pengguna yang bermasalah.

Kejayaan melalui rundingan dengan Institusi Perbankan bagi MENYELESAIKAN PERMASALAHAN HUTANG melalui PENJADUALAN SEMULA/ PENSTRUKTURAN dengan pembayaran balik mengikut kemampuan Peminjam / Penjamin dan PENYELESAIAN KOMPROMI dengan diskaun yang MAKSIMA.

Malah kunjungan ke Syarikat Pengguna untuk rundingan ke arah PENYELESAIAN KOMPROMI dengan diskaun yang MAKSIMA dan pembayaran balik mengikut kemampuan Pengguna juga telah meraih kejayaan.